La gestion d’un programme de récompenses en interne comporte de nombreux défis. Qu’il s’agisse de décider quel type de programme de récompenses lancer, déterminer quelles récompenses intéressent les clients, annoncer le programme sans oublier la configuration de la technologie et des processus pour la mise en œuvre du programme, cela implique un investissement important en temps et en ressources.
AIR MILES est le plus important programme de récompenses depuis plus de 25 ans, il a fait ses preuves et les entreprises admissibles peuvent l’adopter comme programme de récompenses en très peu de temps.